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Basandonos en nuestra experiencia en el mercado de los call y contact center decidimos desarrollar y lanzar una plataforma que supla las necesidades básicas de dichas empresas y a su vez agregamos funcionalidades muy útiles que simplifican y mejoran cuantitativamente la gestión de estos negocios. PsC3 esta conformado por una serie de módulos configurables y bienen en 4 diferentes versiones las cuales estan disenadas para diferentes niveles de gestión. |
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PsC3-Call Basic: Versión diseñada para call centers con campañas que necesitan los indicadores y servicios básicos pero que a su vez no dejan de ser vitales para el correcto funcionamiento de la operación, Psc3-Call Basic cuenta con los siguientes módulos:
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PsC3-Call Pro: Versión diseñada para call centers que requieren tener un mayor control sobre sus agentes y campañas, cuenta con los módulos de la versión Basic mas los siguientes: |
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PsC3-Contact Básica: Versión diseñada para contact centers que requieren las funciones basicas de CRM, con un bajo costo por puesto de trabajo y rapida instalación y configuración. los módulos que trae son los de Call Basic mas los siguientes:
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PsC3-Contact Pro: Esta es la versión mas completa nuestra suite psc3, con Contact Pro su contact center tendrá todas las herramientas necesarias para ejecutar campañas que requieran seguimientos y reportes muy puntuales y en tiempo real.
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